Prevenir los factores de riesgo psicosocial, como lo marca la NOM-035, mejora la salud de los empleados y fomenta su productividad. Superando a países como China y Estados Unidos, México se coloca en el primer lugar a nivel mundial con trabajadores que sufren de estrés laboral (burnout), pues lo padecen el 75 por ciento de los mexicanos económicamente activos, de acuerdo con un estudio realizado por la Organización Mundial de la Salud (OMS, 2023).
En este contexto y como una forma de reducir la alarmante cifra, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) emitió la NOM-035, una norma que busca identificar, analizar y prevenir factores de riesgo psicosocial en los centros de trabajo. Implementada desde octubre de 2019, es de aplicación obligatoria para todos los centros laborales del país, con la finalidad de crear ambientes organizacionales más saludables y fomentar la productividad de los trabajadores.