Con un monto de ventas online retail superior a los 789 mil millones de pesos, México se posiciona entre los 15 países con mayor contribución al comercio electrónico minorista, superando el promedio global.
Sus ventas en línea representaron el 15.8% del total del sector hasta 2024, según el “Estudio de venta online 2025”, publicado en marzo de 2025 por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
De acuerdo con el informe, a nivel mundial, la penetración de compradores digitales creció 60%, impulsada principalmente por la expansión en India y China. Además, América Latina fue la segunda región con mayor crecimiento en comercio electrónico, una proyección que se mantendrá hasta 2028.
Hasta 2024, más de 67 millones de mexicanos realizaron compras en línea, guiados por la facilidad de compra, la comodidad y los beneficios logísticos, según el mismo análisis.
El tráfico en sitios web de comercio electrónico llegó a 16.6 mil millones de visitas, con un 50% centrado en plataformas de retail, donde el 69% de los accesos fueron desde dispositivos móviles, subrayando la importancia de optimizar la experiencia para smartphones y tablets.
El crecimiento del comercio electrónico también se refleja en la expansión hacia segmentos no bancarizados y niveles socioeconómicos medios y bajos. Además, las redes sociales surgieron como el canal preferido para el 30% de los compradores digitales.
Fuente: AMVO